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高職院校建設(shè)企業(yè)大學(xué)的構(gòu)想——以保險職業(yè)學(xué)院為例

2018-12-26 來源:《科技信息》作者:保險職業(yè)學(xué)院國際保險學(xué)院 劉芳
      [摘要]:高職學(xué)院建設(shè)企業(yè)大學(xué)與企業(yè)的培訓(xùn)部發(fā)展為企業(yè)大學(xué)是有所不同的。強(qiáng)化與所屬集團(tuán)或企業(yè)的聯(lián)系爭取其支持是前提,然后進(jìn)行服務(wù)集團(tuán)或企業(yè)的辦學(xué)定位是根本,四個方面的結(jié)合則是基礎(chǔ)工程。
      [關(guān)鍵詞]:企業(yè)大學(xué);定位;結(jié)合
一、爭取集團(tuán)支持
      作為中國保險業(yè)的探索者、開拓者、領(lǐng)跑者,中國人壽集團(tuán)經(jīng)歷了六十余載的風(fēng)風(fēng)雨雨,業(yè)績輝煌。而改制為高職院校后的保險職業(yè)學(xué)院通過自己的艱苦奮斗,現(xiàn)也贏得了較大的發(fā)展空間。可學(xué)院本就是集團(tuán)的直屬機(jī)構(gòu),是集團(tuán)及行業(yè)的人才培養(yǎng)基地(如果需要,學(xué)院當(dāng)然也可以穩(wěn)定地向集團(tuán)提供智力支持)。學(xué)院和集團(tuán)都應(yīng)該明白一點(diǎn):二者在發(fā)展的過程中不說休戚與共、榮辱相依,至少也符合“成已為人、成人達(dá)已”的理念。
      一方面,集團(tuán)的發(fā)展要求建立自己一流的企業(yè)大學(xué),故集團(tuán)應(yīng)更加重視和支持學(xué)院的發(fā)展。另一方面,學(xué)院也應(yīng)調(diào)動和利用一切資源來辦學(xué),服務(wù)好集團(tuán)及行業(yè)實(shí)踐;與此同時,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交流、匯報和請教,全力爭取集團(tuán)的支持。
      集團(tuán)對學(xué)院的支持可以是多方面:可用集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化中的精神理念來武裝教職員工的頭腦,指導(dǎo)其教學(xué)、服務(wù)和管理;可用集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、高層管理者、專家或技術(shù)業(yè)務(wù)骨干擴(kuò)充和提升培訓(xùn)師資隊伍;可向?qū)W院提供資金助其進(jìn)行硬件建設(shè),緩解學(xué)院資金周轉(zhuǎn)方面的困難;可向?qū)W院提供項目或科研課題,促進(jìn)學(xué)院科研水平的提高和教師素質(zhì)的提升。
二、調(diào)整學(xué)院定位
      保險職業(yè)學(xué)院現(xiàn)有四系一部三院。四系一部主要是進(jìn)行高職學(xué)歷教育,為集團(tuán)和行業(yè)培養(yǎng)合格的高職畢業(yè)生,提供人力資源和人才儲備;三院主要是進(jìn)行成人學(xué)歷教育、職工培訓(xùn)和資格考試,擴(kuò)充和完善集團(tuán)與行業(yè)從業(yè)者的知識與技能,是對從業(yè)者的再教育與再塑造。
      高職學(xué)歷教育重實(shí)踐性,有人干脆說高職教育就是一種“就業(yè)教育”或“崗位教育”,所以高職專業(yè)的人才培養(yǎng)定位是:技能應(yīng)用型人才。保險業(yè)的發(fā)展在中國是前景看好但路途漫長,而集團(tuán)又是保險業(yè)的領(lǐng)跑者,作為集團(tuán)與行業(yè)人才培養(yǎng)的唯一高職院校,學(xué)院的高職學(xué)歷教育定位必須是:高素質(zhì)技能應(yīng)用型人才。“高素質(zhì)”主要表現(xiàn)在:有很好的人文素養(yǎng);有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)、與人溝通和合作、將知識有效應(yīng)用于實(shí)踐甚至創(chuàng)新的能力。人文素養(yǎng)如同情心、愛心、責(zé)任感、客觀冷靜、堅毅果敢、誠實(shí)守信,“人文者,化成天下也”。創(chuàng)新的前提是敬業(yè):守業(yè),樂業(yè),勤業(yè),精業(yè),最后才可能創(chuàng)新。關(guān)鍵問題是“高素質(zhì)”如何鑄就?這當(dāng)然是一項系統(tǒng)工程,這里只是稍作列舉:學(xué)院應(yīng)壓縮學(xué)生坐在教室里的時間,把學(xué)生從繁重的聽課負(fù)擔(dān)中解放出來,讓其有更多的時間和精力參加:演講、辯論、朗誦、各項文體活動;多參加職業(yè)技能訓(xùn)練和比賽;多參加社會實(shí)踐與行業(yè)實(shí)踐;等等。減少聽課也就是對高職專業(yè)學(xué)時進(jìn)行必要的壓縮,關(guān)于這一點(diǎn),下文將繼續(xù)說明。
      而成人學(xué)歷教育、職工培訓(xùn)和資格考試是為了擴(kuò)充集團(tuán)和行業(yè)從業(yè)者的知識與技能、完善和強(qiáng)化其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),所以定位是:培養(yǎng)更合格更優(yōu)秀的集團(tuán)和行業(yè)專業(yè)人才。
      一個是培養(yǎng)高素質(zhì)的技能應(yīng)用型人才,一個是對已有人力資源和人才資源再加工,二者綜合在一起,以一流企業(yè)大學(xué)為新目標(biāo)的保險職業(yè)學(xué)院的辦學(xué)定位就應(yīng)該是:立足保險,服務(wù)集團(tuán),面向社會,高職學(xué)歷教育、職工培訓(xùn)、成人學(xué)歷教育與函授教育并舉,塑造集團(tuán)和行業(yè)一流的員工隊伍和綜合性高級專業(yè)人才。
三、四個方面“結(jié)合”
      1、硬件建設(shè)與軟件建設(shè)相結(jié)合
      除了教學(xué)設(shè)施、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室及相關(guān)材料的充實(shí)之外,這里所講的“硬件建設(shè)”擬將重點(diǎn)放在了改善教職工的工作和生活條件之上:如辦公室設(shè)備的更新與添購、教職工電子閱覽室的增建是工作條件;而教工餐廳膳食改善、修建教工游泳池、品茶休息室、甚至替教職工購地買房則是生活條件。“企業(yè)與員工的忠誠是想互的”、“唯有對員工真誠地微笑才可以換來員工對客人真誠地微笑”這兩句話同樣適用于學(xué)院與教職員工。也完全可以說學(xué)院就是企業(yè),教職員工就是員工。
      “軟件建設(shè)”這里主要是指內(nèi)涵式變革,至少包括:辦學(xué)宗旨與戰(zhàn)略的再思考和調(diào)整;教育、管理、服務(wù)理念的革新;教學(xué)質(zhì)量的提高;學(xué)生知識向能力最有效轉(zhuǎn)化的途徑與手段選擇;師資隊伍的素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力提升。
      軟、硬件建設(shè)目前是要并舉,但長期來看當(dāng)然是軟件建設(shè)為根本。
      2、“高校教師”與“培訓(xùn)師”隊伍建設(shè)相結(jié)合
      這里把“從高校到高校”主要進(jìn)行高職教學(xué)的老師稱為“高校教師”。“高校教師”理論知識很豐富,也許深諳最前沿的學(xué)術(shù)思想和學(xué)術(shù)理念,但他們中多數(shù)人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺,故講課缺乏實(shí)踐性與針對性,無法真正有效地指導(dǎo)集團(tuán)和行業(yè)實(shí)踐。所以,教師下公司實(shí)踐絕不能流于形式,否則,其天然短板是無法真正得到補(bǔ)強(qiáng)的。
      培訓(xùn)學(xué)院的培訓(xùn)師隊伍數(shù)量需要擴(kuò)充,質(zhì)量需要進(jìn)一步提升,故前文提到的,集團(tuán)可以把自己的領(lǐng)導(dǎo)、高層管理者、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干選派到培訓(xùn)學(xué)院擴(kuò)充培訓(xùn)師隊伍。可光有數(shù)量是不夠的,作為內(nèi)部培訓(xùn)師,卻需要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),需要把感性知識進(jìn)行歸納和提煉,站得更高看得更遠(yuǎn)。
      兩類老師之間當(dāng)然應(yīng)該多溝通和交流,加強(qiáng)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。可最重要的是:學(xué)院得有切實(shí)的方案和措施來進(jìn)行師資隊伍建設(shè)。
      3、完善高職與培訓(xùn)課程體系相結(jié)合
      高職課程體系的完善應(yīng)遵循如下思路:如果必要,可以每年到集團(tuán)和其它保險企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察和調(diào)研,遵照“必需、夠用”原則對理論課程進(jìn)行調(diào)整(當(dāng)然,而每一門課程中所講內(nèi)容也必須是精選并進(jìn)行了高度提煉的,老師課堂上的語言表達(dá)也必須精簡、精確、精湛),使開設(shè)的課程盡量覆蓋和滿員崗位需求,無縫對接是不可能的,但盡可能吻合則是基本原則;減少理論教學(xué)課時,增加實(shí)踐教學(xué)課時;實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程一定要達(dá)到預(yù)期效果。
      培訓(xùn)課程體系同樣需要完善:人力資源、財務(wù)、營銷管理和職業(yè)技能、商務(wù)禮儀等通用課程的內(nèi)容一定要精、深、透;積極開發(fā)、設(shè)計、接納定制課程,這類課程往往是集團(tuán)和行業(yè)實(shí)踐中要害問題的學(xué)習(xí)解決方案或是一種寶貴經(jīng)驗(yàn)的固化,重要性不言而喻;編制自主課程,自主課程在內(nèi)容上是專屬的,是集團(tuán)無形資產(chǎn)積累的重要方式,具有極高的商業(yè)價值。
      4、管理體系和薪酬福利體系仔細(xì)設(shè)計相結(jié)合
      管理體系的設(shè)計:其一是組織建設(shè)機(jī)制。應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理運(yùn)營團(tuán)隊,建立外部聯(lián)絡(luò)、教務(wù)管理、資源管理等相關(guān)部門或人員負(fù)責(zé)制度,形成定人定責(zé)。這里面的難度、關(guān)鍵和精髓是:企業(yè)管理模式和高校管理模式如何才能巧妙的融合并產(chǎn)生最佳效果。其二是制訂一套完整的學(xué)習(xí)需求調(diào)查、學(xué)習(xí)過程管理、學(xué)習(xí)效果評估制度。其三,可構(gòu)筑并規(guī)范執(zhí)行合情合理的激勵機(jī)制。
      學(xué)院目前的薪酬福利體系較細(xì)較完善,多數(shù)也很合理甚至人性化,但依然有可推敲和改進(jìn)之處。
      綜上所述,就是保險職業(yè)學(xué)院目前建設(shè)一流企業(yè)大學(xué)的思路框架,很多論述只是點(diǎn)到為止,僅供參考。(本文于2010年發(fā)表于《科技信息》)
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