圣象集團成立于1995年,總部位于上海,是中國最大的木地板企業,連續14年同類產品銷量第一。圣象集團作為一家從事高新技術產品開發、生產和研究的企業,已從最初的主營強化木地板,發展到今天擁有強化木地板、三層實木地板、多層實木地板、獨體實木地板、結構地板、木門、整體衣柜、家具等多個品類的產業集團。

圣象集團圣象管理學院院長 崔學良
圣象管理學院成立于2005年,是隸屬于圣象集團的企業內部培訓機構,專注于圣象集團內部管理人員管理能力提升和管理價值實現的職能,并且肩負著企業后備團隊的培養工作。
圣象集團作為地板行業的龍頭企業,必須肩負起培養行業人才的重任,但是如何尋找一條既適合企業發展,又適合行業特點的人才培養道路,就顯得尤為重要。為此圣象管理學院開始了積極的探索和勇敢的嘗試……
地板行業特點
地板行業屬于快速流通領域里面的耐用消費品范疇,人均消費周期和消費總量比較低,因此,地板企業如果要搶占大的市場份額,必須擴大市場規模和銷售渠道,這樣以來使得地板企業的發展要受到區域過大的影響。
地板產業的產業鏈條非常長,從基礎林業產業、伐木產業、木材粗加工產業、木材基材產業、地板加工產業、地板銷售產業、地板安裝產業和地板服務產業等組成。在這個龐大的產業鏈條里面需要大量的基礎勞動力資源,這就使從事地板的專業人員的素質普遍偏低。
隨著我國教育事業的發展,尤其是各大林業高校對林業相關學科的重視,一批具有一定的行業學科基礎,立志于從事地板行業發展的高校人才開始陸續的進入地板行業。這在一定程度上推動了地板產業的發展。但是由于受林業高校學科設置,以及市場對人才需求專業化的影響。高校畢業的專業學生往往很難短時間內適應地板企業的技術要求,往往需要地板企業二次培養,以達到地板企業的要求。
地板行業培訓現狀
高度競爭的地板行業,對于行業的培訓多以具有高度競爭為假設的培訓為主,地板企業追求短期效益,培訓的內容多為以如何快速的實現銷售為核心的銷售技巧類培訓為主,培訓的層次普遍偏低。另外,受地板行業人才流動性大的影響,地板行業的人才往往在沒有接受系統培訓的時候,便已經離開的了地板行業,使得地板行業的培訓不得不往復進行,而且嚴重缺乏系統性。
在地板行業里面,很多地板企業也試圖嘗試通過吸引外部培訓資源來提升培訓的效果,但是由于受行業自身特點的要求,對地板行業不甚了解的培訓師,根本無法滿足地板行業對培訓的價值需求。沒有行業背景和特色的教材和案例,對于地板從業人員沒有任何啟發的意義。甚至非專業的培訓師,不但起不到培訓的啟發作用,反倒錯誤的引導了銷售人員的銷售行為。
圣象管理學院的積極探索
為了打破地板行業人才資源匱乏,師資力量薄弱的困境,圣象管理學院開始積極探索一種校企合作的模式,將在職教育向企業崗位教育延伸。將企業的人才需求轉化為高校的人才培訓方案,最大程度的實現校企之間的教學與人才發展機制相配合。
一、圣象管理學院的校企合作基礎
對于地板企業來說,人才的一個很重要的來源就是全國各大林業高校,國內的各大林業高校給地板企業源源不斷的提供各類專業人才,同時,各高校對于與企業之間合作的重視程度也越來越強,另外,高校市場運作的機制,使得高校的人才培養計劃相對比較靈活,能夠根據企業的要求進行適當的調整,這就使得校企之間的深度合作成為可能。
對于圣象管理學院來說,對于人才的極度匱乏,使得我們必須尋找一條能夠培養企業人才的途徑,對于林業院校的了解,以及自身對人才需求的把握,使圣象管理學院必須勇敢的走出去,實現企業人才培養新目標,實現“大學后”與“企業前”教育的有效對接。二、圣象管理學院的校企合作項目圣象管理學院經過幾年的積極探索,目前已經形成了一套與高校合作的成熟模式,從高級人才的培養,中級人才的教育,以及基礎人才的合作培養等方面都探索出一條新路。
高級人才培養合作模式
為了提升圣象集團高級管理人員的綜合管理能力,拓寬管理視野和創新思維,圣象管理學院與上海交通大學聯合舉辦了“圣象集團高級管理人員EMBA高級課程研修班”,圣象集團總共六十名高層管理人員參加了研修班。
上海交通大學在國內的EMBA教育上具有非常成熟的經驗,師資力量非常雄厚,擁有一大批企業經驗豐富,同時又具備非常強的企業實操能力的教授。在教學的過程中,上海交通大學的教授能夠根據地板行業的特點,旁征博引,深入淺出,并且通過極具實戰的案例分析和沙盤推演,最大程度的拓寬了學員的視野。
在課程設置方面,上海交通大學能夠結合圣象管理學院對于培訓需求的要求,針對性的設置課程,課程涵蓋了企業發展戰略、創新營銷思維、壓力情緒管理、領導能力管理、團隊建設管理、管理決策思維、財務決策管理、人力資源管理等多門非常具有實戰性的課程。
教學互動上面,課程研修班設置了雙班主任制度,上海交通大學與圣象管理學院分別選派班主任,加強班級管理,提高學習的效率,及時反饋學員的動態,為老師的教學提供最及時的信息。
在校人才培養合作模式
目前,圣象管理學院已經與遼寧林業職業技術學院、黑龍江林業職業技術學院兩所院校簽訂人才合作培養協議,將企業對人才培訓的需求,轉化為高校對人才培訓的標準,課程教育采取雙方共同培養的方式,高校選派在校班主任,圣象管理學院選派企業班主任,同時實行雙導師制度,加強對在校學生的培養。
圣象管理學院在遼寧林業職業技術學院、黑龍江林業職業技術學院兩所院校設立了人才培養基地。同時圣象管理學院也在圣象集團的工廠、銷售公司設立人才實訓基地。讓在校期間的大學生就能夠接受比較系統的市場行為和企業行為的培訓引導。
在課程設置方面,雙方采取共同制定課程大綱的方式,并組織雙方優秀的師資,共同編制培養教材,為了培養學生對于企業的文化認同,圣象管理學院將選派優秀的內訓師,到高校對學生進行企業發展、企業文化和行業特點的培訓,培養學生的企業文化認同。
后記
企業大學的發展是企業的一項長期任務,企業大學不但要得到企業高層管理人員的支持,還必須得到企業戰略的認同,同時,能夠結合企業的實際情況開展有針對性的人才培養活動。實現企業大學培養與人才實際需求的對接。
目前,我國的企業大學發展還處于一個積極探索的階段,作為企業大學發展歷程中的經歷者,我們要通過多種多樣的創新模式,尋找一條適合中國企業特色的企業大學的發展之路。為中國的企業大學發展做出自己的一點點貢獻。(本文2010年發表于《今日科苑》)